Політика повернення коштів

1. Загальні положення

Ця Політика описує умови повернення коштів за товари або послуги, придбані на сайті «kogiyafah».

2. Умови повернення коштів

• Запит на повернення коштів можна подати протягом 14 днів після покупки.
• Товар повинен бути в оригінальному стані, без пошкоджень і слідів використання.
• Для цифрових послуг або курсів повернення можливе тільки до початку використання.

3. Процедура повернення

Щоб подати запит на повернення, надішліть електронного листа на адресу [email protected] з темою «Запит на повернення» і вкажіть номер замовлення, причину повернення та контактні дані.

4. Виключення

Повернення коштів не здійснюється у таких випадках:

• Товари з пошкодженою упаковкою або слідами використання.
• Послуги або курси, які були повністю використані.
• Товари, що не підлягають поверненню за законодавством (наприклад, продукція для особистої гігієни).

5. Контактна інформація